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Zu Besuch im Online-Shop von RC Kleinkram

Wir waren einfach neugierig. Kurzerhand machte BRCNEWS sich auf den Weg von gut 120 Kilometer weiten Weg von Erftstadt nach Scheuerfeld. Stefan Klein hatte uns eingeladen, seinen Online Shop zu besuchen. Man kennt sich von den vielen Rennen, auf denen Stefan Klein mit seinem Team für den Support der Fahrer vor Ort sorgt.

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Stolz präsentieren (von links) Annkristin Klein, Stefan Klein, Cindy Schnorr und Leona Becker die von RC Kleinkram lieferbaren aktuellen Tourenwagen von Awesomatix, ARC, Xray, Hot Bodies, Serpent, Top Racing, Team C und Team Magic

Unser erster Eindruck: Jedes Teil hat seinen festen Platz. Zwei Büroräume, einen für sich, einen anderen für die vier Mitarbeiterinnen, darunter seine Frau Annkristin Klein. Große Bildschirme machen deutlich, dass der gesamte Betrieb auf den Onlinehandel eingestellt ist. Hier gehen die Bestellungen rein, werden die Auftrags- und Versandlisten erstellt, die Rechnungen geschrieben und die betriebliche Buchführung erledigt.

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Kein Zweifel: Die Bildschirmarbeitsplätze zeugen davon, RC Kleinkram ist ein Onlinehandel. Hier arbeiten Cindy Schnorr, Annkristin Klein und Leona Becker. Die veirte Mitarbeiterin, Veronika Eitze hatte an diesem Nachmittag frei

Doch danach geht es weiter, dorthin, wo das Herz des RC-Car-Fahrers höher schlägt. Auf engstem Raum, fein säuberlich sortiert nach Firmen und Bestellnummern lagern hier 8000 Artikel – vom Akkupack über die Karosserie bis zum Regler, vom Lenkhebel über die Dämpferbrücke bis zur Karosserie, vom normalen Ersatzteil bis hin zum Tuningteil.

Auf der Internetseite von RC Kleinkram gelistet sind rund 11.000 Artikel. Einige Artikel nicht lieferbar, weil der Hersteller oder der Zwischenhändler im Verzug ist. Andere, die nicht so oft nachgefragt werden, bietet RC Kleinkram an, bestellt sie aber erst auf Wunsch des Kunden. Der weiß im Übrigen immer woran er ist. Bei jedem Artikel steht, ob er sofort lieferbar ist oder erst später, wenn die neue Ware eingetroffen ist.

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Xray ist die Hauptmarke bei RC Kleinkram. Damit macht RC Kleinkram einen großen Teil seines Umsatzes

Ein kurzer Blick ins Lager zeigt: Xray und Hudy sind die wichtigsten Marken. RC Kleinkram ist aber auch Hauptimporteur von Awesomatix und TOP-Racing. Stefan Klein führt ARC, LRP, Exotec, Serpent, Hot Bodies, Muchmore, Orcan und viele andere namhafte Produkte. Das Angebot ist groß. deutlich wird bei dieser Aufzählung aber auch: Stefan Kleins Kunden sind in der Regel angehende oder erfahrene Racer. Die brauchen ihre Ersatzteile schnell, wollen Tuning- und Optionteile sofort, wenn sie auf dem Markt sind. „Wir sind spezialisiert auf Elektro Wettbewerbsmodelle im Bereich Tourenwagen, PanCar und Offroad“, erklärt Stefan Klein.

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Eine schnelle Lieferung – dafür ist RC Kleinkram bekannt. Was über Nacht oder morgens bestellt wird, geht noch am gleichen Tag raus und ist oft schon am nächsten Tag, in der Regel aber nach zwei Tagen beim Kunden

Wer in der Nacht oder morgens bestellt, hat seine Ware in der Regel am nächsten Tag. UPS holt die Lieferungen um 12:00 Uhr ab. DHL um 16:00 Uhr. Über UPS bietet Stefan Klein die garantierte Lieferung am nächsten Tag an.

Angefangen hat Stefan Klein im Jahr 2007. An seinem jetzigen Firmensitz ist er seit 2014. RC Kleinkram ist auch ein IHK-Ausbildungsbetrieb und beschäftigt mit Leona Becker eine Auszubildende. Darauf ist Stefan Klein stolz.

  • Wer sich selbst über das hier Berichtete selbst informieren will, hat dazu am 8. August 2015 Gelegenheit. Zu diesem Termin lädt Stefan Klein zum Open House Day nach Scheuerfeld ein.

RC Kleinkram ist im Internet zu erreichen unter: www.rc-kleinkram.de

 

Kleinkram.050xAuf unserem Beitragsbild präsentiert Stefan Klein den neuen Formel-Baukasten von TOP-Racing. Mehr zu diesem Boliden gibt es unter folgendem Link: Rebel F1X – der neue Formel von Top-Racing.