{"id":7391,"date":"2015-07-30T20:45:58","date_gmt":"2015-07-30T18:45:58","guid":{"rendered":"http:\/\/brcnews.net\/?p=7391"},"modified":"2015-08-05T14:30:37","modified_gmt":"2015-08-05T12:30:37","slug":"zu-besuch-im-online-shop-von-rc-kleinkram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brcnews.net\/?p=7391","title":{"rendered":"Zu Besuch im Online-Shop von RC Kleinkram"},"content":{"rendered":"

Wir waren einfach neugierig. Kurzerhand machte BRCNEWS<\/strong><\/em><\/span> sich auf den Weg von gut 120 Kilometer weiten Weg von Erftstadt nach Scheuerfeld. Stefan Klein hatte uns eingeladen, seinen Online Shop zu besuchen. Man kennt sich von den vielen Rennen, auf denen Stefan Klein mit seinem Team f\u00fcr den Support der Fahrer vor Ort sorgt.<\/p>\n

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Stolz pr\u00e4sentieren (von links) Annkristin Klein, Stefan Klein, Cindy Schnorr und Leona Becker die von RC Kleinkram lieferbaren aktuellen Tourenwagen von Awesomatix, ARC, Xray, Hot Bodies, Serpent, Top Racing, Team C und Team Magic<\/figcaption><\/figure>\n

Unser erster Eindruck: Jedes Teil hat seinen festen Platz. Zwei B\u00fcror\u00e4ume, einen f\u00fcr sich, einen anderen f\u00fcr die vier Mitarbeiterinnen, darunter seine Frau Annkristin Klein. Gro\u00dfe Bildschirme machen deutlich, dass der gesamte Betrieb auf den Onlinehandel eingestellt ist. Hier gehen die Bestellungen rein, werden die Auftrags- und Versandlisten erstellt, die Rechnungen geschrieben und die betriebliche Buchf\u00fchrung erledigt.<\/p>\n

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Kein Zweifel: Die Bildschirmarbeitspl\u00e4tze zeugen davon, RC Kleinkram ist ein Onlinehandel. Hier arbeiten Cindy Schnorr, Annkristin Klein und Leona Becker. Die veirte Mitarbeiterin, Veronika Eitze hatte an diesem Nachmittag frei<\/figcaption><\/figure>\n

Doch danach geht es weiter, dorthin, wo das Herz des RC-Car-Fahrers h\u00f6her schl\u00e4gt. Auf engstem Raum, fein s\u00e4uberlich sortiert nach Firmen und Bestellnummern lagern hier 8000 Artikel \u2013 vom Akkupack \u00fcber die Karosserie bis zum Regler, vom Lenkhebel \u00fcber die D\u00e4mpferbr\u00fccke bis zur Karosserie, vom normalen Ersatzteil bis hin zum Tuningteil.<\/p>\n

Auf der Internetseite von RC Kleinkram gelistet sind rund 11.000 Artikel. Einige Artikel nicht lieferbar, weil der Hersteller oder der Zwischenh\u00e4ndler im Verzug ist. Andere, die nicht so oft nachgefragt werden, bietet RC Kleinkram an, bestellt sie aber erst auf Wunsch des Kunden. Der wei\u00df im \u00dcbrigen immer woran er ist. Bei jedem Artikel steht, ob er sofort lieferbar ist oder erst sp\u00e4ter, wenn die neue Ware eingetroffen ist.<\/p>\n

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Xray ist die Hauptmarke bei RC Kleinkram. Damit macht RC Kleinkram einen gro\u00dfen Teil seines Umsatzes<\/figcaption><\/figure>\n

Ein kurzer Blick ins Lager zeigt: Xray und Hudy sind die wichtigsten Marken. RC Kleinkram ist aber auch Hauptimporteur von Awesomatix und TOP-Racing. Stefan Klein f\u00fchrt ARC, LRP, Exotec, Serpent, Hot Bodies, Muchmore, Orcan und viele andere namhafte Produkte. Das Angebot ist gro\u00df. deutlich wird bei dieser Aufz\u00e4hlung aber auch: Stefan Kleins Kunden sind in der Regel angehende oder erfahrene Racer. Die brauchen ihre Ersatzteile schnell, wollen Tuning- und Optionteile sofort, wenn sie auf dem Markt sind. \u201eWir sind spezialisiert auf Elektro Wettbewerbsmodelle im Bereich Tourenwagen, PanCar und Offroad\u201c, erkl\u00e4rt Stefan Klein.<\/p>\n

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Eine schnelle Lieferung – daf\u00fcr ist RC Kleinkram bekannt. Was \u00fcber Nacht oder morgens bestellt wird, geht noch am gleichen Tag raus und ist oft schon am n\u00e4chsten Tag, in der Regel aber nach zwei Tagen beim Kunden<\/figcaption><\/figure>\n

Wer in der Nacht oder morgens bestellt, hat seine Ware in der Regel am n\u00e4chsten Tag. UPS holt die Lieferungen um 12:00 Uhr ab. DHL um 16:00 Uhr. \u00dcber UPS bietet Stefan Klein die garantierte Lieferung am n\u00e4chsten Tag an.<\/p>\n

Angefangen hat Stefan Klein im Jahr 2007. An seinem jetzigen Firmensitz ist er seit 2014. RC Kleinkram ist auch ein IHK-Ausbildungsbetrieb und besch\u00e4ftigt mit Leona Becker eine Auszubildende. Darauf ist Stefan Klein stolz.<\/p>\n